دبلوم خدمة العملاء | كنانه اونلاين دبلوم خدمة العملاء مقدمة من قناة “كنانه اونلاين” على اليويتوب. عدد المحاضرات: 9 محاضرات. مؤسسة أجيال التغيير Toggle Lights لماذا خدمة العملاء مهمه ؟تدعيم خدمة العملاء المتميزةتحويل الشكاوى إلى فرصعمليات التواصل الفعالة مع العملاءما الذى يختلف فى الخدمة الجيدة ؟مهارات التفاوضتعبيرات الجسد - نوافذ جوهارىتوجيه الأسئله - مهارات الاستماعإدراك الذات - عوامل التواصل المصدر الرجوع إلى الرئيسية|الأقسام|الأعمال والتجارة والتسويق